Referenskunder       benchmark analys...

 

via Prosales Institute... 

 

Kundservice...

 

• Vad är bra kundservice?
• Vi arbetar igenom begreppet kundservice och skapar en gemensam bild som en värdegrund.
• Hur får vi fler nöjda kunder?
• Hur kan vi skapa merförsäljning igenom fler nöjda kunder?
• Hur hanterar vi våra kunder?
• Hur följer vi upp deras kundnöjdhet?
• Hur ser ett bra kundprogram ut? 

 

Säljträningsmoduler - Passion At Sales

 

Några exampel:

 

• Grundläggande kunskaper inom försäljningen –

       vänder sig till dig som precis antagit utmaningen att bli säljare !

• Vi arbetar igenom säljprocessen och dess olika

              trappsteg ifrån behovsanalys till avslut.

• Hur hittar man nya kunder ?

• Komplexförsäljning med långa säljcyklar, hur undviker vi berg och dalgångar ?
• Det intelligenta säljet; hur kan vi hitta beslutsfattare i säljprocessen och hur kan vi påverka dem ?
• Hur kan vi hitta vår coach internt både i den egna organisationen samt hos kunden ?
• Hur vi bygger man en säljkultur ?
• Bli framgångsrik inom B2B !
• Träna med verkliga affärssituationer !

   Här får ni möjligheten att omsätta teori i praktiken !

 

 

 

Personliga       Passionerade         Professionella